MYFX Markets口座解約

MYFX Marketsの口座解約方法

新口座等へ移行が済んで、これまで使っていたMYFX Markets(マイエフエックスマーケット)の口座が不要となり、解約(削除)したい場合があるかと思います。

MYFX Marketsの場合、口座の開設についてはWebサイトから行えるのですが、解約についてはカスタマーサポートに連絡をして行ってもらうようになります。

私が実際に口座の解約を依頼したときの手順を紹介しますので、参考にしてみてください。

※重要:口座の残高がゼロになっていることを確認してから行ってください。

口座解約の手順

1. MYFX Marketsにログインを行い、解約したい口座の番号(33000XXX)を確認して、控えておきます。

MYFX Markets口座解約

 

2. メニューの「お問い合わせフォーム」→「お問い合わせ」に進みます。

MYFX Markets口座解約

3. 「お問い合わせフォーム」に進み、MT4口座番号では上で控えた口座番号を選択→内容に「この口座は利用しなくなりましたので、解約をお願いします。」といったように、必ず解約したい理由を添えて送信します。

MYFX Markets口座解約

※[送信]ボタンを押すと確認画面などは出ずに送信完了となりますのでご注意ください。

※解約したい口座が複数ある場合は、内容のところに解約を希望する口座の番号をすべて記載して送信すれば一度で依頼が済みます。

 

4. 数日後に口座解約が済むとメールでお知らせが届きます(私の場合はお問い合わせを送信してから2営業日後に届きました)。

MYFX Markets口座解約

MT4上から削除するには?

MYFX Marketsの口座解約と、MetaTrader4アプリ上からの口座表示の削除は連動しているわけではありません。

そのため、解約済みの不要な口座は手動で削除するようになります。

といっても、下の図のように削除したい口座の上で、右から左にスライドすれば簡単に削除できます。

MT4から口座を削除する

一瞬で削除できてしまいますので、複数口座をお持ちの場合は、くれぐれも口座を間違えないようにご注意ください。

(間違って削除してしまった場合はこちらのページを参考にして、再度登録しなおせばOKです。)